Meriç Topçu
Profil →İlk cevap
"Meryem Hanım, normalde istisna talep etmem; ancak burada konuştuğumuz kalem, sözleşme değerinin yanında çok küçük bir tutar. Hollandalı müşteriyle kritik yenileme görüşmesi öncesinde yapılacak kişiselleştirilmiş jest, ticari ilişkide fark yaratabilir. Bunu hediye gideri değil, müşteri bağlılığı yatırımı olarak düşünelim. Tek seferlik, limitli ve ölçülebilir bir istisna onayı rica ediyorum."