Levent Bey – Tıp Merkezi Direktörü

"Levent bey selamlar. Şikayet kaydı açılmasını istememişsiniz, ben hastanın mevcut sorununu teyit ettirdim ve bizim için en kazançlı durum kayıt açılması, çünkü bu kayıt açılmazsa hakkımızda yasal işlem yapma hakkı doğuyor. Biz kaydı açalım, hastanın kendisiyle de ben konuşup onu rahatlatırım, samimi bi dilden konuşurum, belki kendi isteğiyle kaydı çeker, çekmezse de biz yine de açalım ne diyorsunuz?"

Tam konuşmayı gör →

"Levent bey hastayı oyalamak yerine kurum içinde bir çözüm ve orta yolculuğa gidelim. İş resmi kaynaklara ulaşmasını engelleyelim. biz oyalarken de oyaladıktan sonra da şikayette bulunabilir il sağlık müdürlüğüne. Bu yüzden resmi işlemlerde daha büyük maddi manevi kayıptansa şimdi daha az taviz vererek bunu yönetelim"

Tam konuşmayı gör →

"Hastayla konuştum.Tepkisinin sebebi muhattap bulamaması.Direktör benle iletişime geçip şikayet kaydı açarsa yasal takipten vazgeçerim diyor.En fazla 10 dakika sürecek.Yoksa hastane prestiji zarar görecek, hakkımızda olumsuz haber yapılacak ve denetime tabi olacağız.Denetim en az 6 ay sürüyor ve 5 milyon lira tutuyor.Ben konuşmada yanınızda olacağım, şikayet kaydı dökümanlarını hazırlarım.Siz onay verin hemen çözelim."

Tam konuşmayı gör →